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日前,多鄰國(Duolingo)宣布獲得了3000萬美元的F輪融資,領(lǐng)投方為Alphabet旗下投資機(jī)構(gòu)CapitalG(谷歌資本)。截至目前,多鄰國的融資總額已經(jīng)達(dá)到1.38 億美元。此次融資后,其估值將達(dá)15億美元。 多鄰國是一款在線語言學(xué)習(xí)APP,總部位于美國賓夕法尼亞州匹茲堡市。該公司稱自己的用戶數(shù)量已超過3億,其中月活躍用戶達(dá)3000萬。 在營(yíng)收方面,多鄰國透露,在全球范圍內(nèi)訂閱營(yíng)收已達(dá)1億美元,而3年前這一數(shù)值為100萬美元。 融資之后,多鄰國表示,預(yù)計(jì)今年實(shí)現(xiàn)收支平衡,2020年實(shí)現(xiàn)正向現(xiàn)金流。 全球下載量最大的語言學(xué)習(xí)APP多鄰國成立于 2012 年,其聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Luis Von Ahn出生自危地馬拉 ——一個(gè)位于北美洲大陸的南部,中美洲西北部的小國。
1996年,他作為杜克大學(xué)的新生第一次來到美國。杜克大學(xué)畢業(yè)后,他在卡耐基梅隆大學(xué) (Carnegie Mellon University)獲得了博士學(xué)位。 在卡內(nèi)基梅隆大學(xué)求學(xué)時(shí),Luis Von Ahn參與了驗(yàn)證碼(CAPTCHA)這項(xiàng)技術(shù)的發(fā)明,并由此創(chuàng)辦了reCAPTCHA公司。2009年,他把這家科技公司賣給了谷歌(Google)。 得益于此,Luis Von Ahn實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)自由。從中美洲小國到北美大國的求學(xué)經(jīng)歷,讓他深刻地意識(shí)到,學(xué)習(xí)真的可以改變個(gè)體的命運(yùn)。而這其中,語言是一道關(guān)鍵性的門檻。 他認(rèn)為,他的使命應(yīng)該是讓所有人都能享受免費(fèi)、有趣和便捷的教育,于是選擇了英語學(xué)習(xí)賽道,免費(fèi)語言學(xué)習(xí)APP——多鄰國(Duolingo)由此誕生。 通過豐富有趣的游戲化課程設(shè)置,個(gè)性化的學(xué)習(xí)理念,以及基于移動(dòng)端的碎片化學(xué)習(xí)方式,多鄰國一經(jīng)推出便風(fēng)靡全球。 目前,多鄰國已經(jīng)是全球下載量最大的語言學(xué)習(xí)APP。據(jù)知名數(shù)據(jù)研究機(jī)構(gòu)SensorTower提供的一項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示,在2019年,全球范圍內(nèi)語言學(xué)習(xí)APP,無論是總下載量,還是在App Store和Google Play,多鄰國均排名第一。
擁有3億多學(xué)習(xí)者,意味著多鄰國擁有了世界上最大的語言學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)集合。如今,多鄰國提供涵蓋 38 種語言的 94 門課程,包括阿拉伯語、漢語、英語等廣泛使用的語言,以及納瓦霍語、夏威夷語、威爾士語和愛爾蘭蓋爾語等更具地區(qū)特色的語言。 在線學(xué)習(xí)這一方式也更好地保護(hù)了部分瀕危語種,讓這些語言相對(duì)容易地被不同語言愛好者接觸到。 一項(xiàng)有趣的發(fā)現(xiàn)是,全球在多鄰國上學(xué)習(xí)愛爾蘭語的人數(shù)達(dá)到94萬,竟然超過了愛爾蘭的母語者人口數(shù)(不超過10萬)。 當(dāng)前,多鄰國形成了以廣告和付費(fèi)訂閱為主的商業(yè)模式。大部分收入來自每月6.99美元的訂閱費(fèi),訂閱用戶可以關(guān)閉廣告,下載課程供離線學(xué)習(xí)。當(dāng)然,廣告本身也是另一個(gè)收入來源。 除了To C的業(yè)務(wù),多鄰國也在嘗試To B的玩法,并由此帶來新的商業(yè)模式。 多鄰國開發(fā)了一款在線英語測(cè)試——多鄰國英語測(cè)試Duolingo English Test(簡(jiǎn)稱DET),為有留學(xué)計(jì)劃的學(xué)生提供申請(qǐng)學(xué)校的語言水平證明。 語言水平證明是申請(qǐng)海外學(xué)校的必要條件之一。目前在全球范圍內(nèi),主流的考試為托福和雅思。而這兩項(xiàng)考試的價(jià)格單次價(jià)格在250美元左右,考位在一般在設(shè)置在省會(huì)城市,預(yù)訂要提前3個(gè)月,考試結(jié)束后10天后才能收到成績(jī)。 而據(jù)介紹,DET提供了一種更方便、容易操作,也更具性價(jià)比的考試方式——49美元一次,在家用電腦便可接受測(cè)試,48小時(shí)可以內(nèi)收到成績(jī)。 Luis Von Ahn表示,全球已有超過500多所學(xué)校接受DET成績(jī),其中包括常春藤盟校的耶魯大學(xué)、哥倫比亞大學(xué)和達(dá)特茅斯大學(xué),以及斯坦福大學(xué)、杜克大學(xué)和喬治城大學(xué)等頂尖高校。 這項(xiàng)英語測(cè)試有將近三分之一的考生來自中國。Luis Von Ahn說:“因?yàn)橛性絹碓蕉嗟闹袊鴮W(xué)生計(jì)劃海外留學(xué),因此我們看到了在中國發(fā)展這一業(yè)務(wù)的強(qiáng)大潛力。” 特殊的中國市場(chǎng),特殊的玩法“在其他地區(qū),我們只需要簡(jiǎn)單地上線產(chǎn)品,就自然增長(zhǎng)成為第一,但是中國卻沒有,這個(gè)市場(chǎng)一定很特殊。” 在融資消息宣布前一周左右,Luis Von Ahn來到了中國,接受專訪時(shí)如是說。 多鄰國在中國擁有1500萬注冊(cè)用戶,中國是全球最大的外語學(xué)習(xí)市場(chǎng)之一。相對(duì)于全球領(lǐng)先的下載量和用戶量,多鄰國在這里發(fā)展顯得不大順利。此前,多鄰國用戶積累基本靠自然增長(zhǎng),據(jù)觀察,在沒有做任何推廣前,在中國區(qū)各大手機(jī)應(yīng)用市場(chǎng),多鄰國排名并不靠前。 Luis Von Ahn告訴媒體,在這樣的情況下,甚至是投資人都勸他對(duì)中國市場(chǎng)不要抱太大期望。 在這里,語言學(xué)習(xí),尤其是英語學(xué)習(xí),競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)呈現(xiàn)白熱化趨勢(shì),本土成立的公司備受追捧。比如說,VIPKID的D+輪5億美元打破了全球在線語言學(xué)習(xí)的單筆融資記錄,成為全球估值最高的語言教育公司;而在公開資本市場(chǎng),“流利說”APP去年已經(jīng)成功在紐交所IPO,叩開了美國資本市場(chǎng)大門。 但在這樣一個(gè)極具活力的市場(chǎng)失利,也讓Luis Von Ahn感到困惑,他決定換個(gè)思路來試一試。 2018年,多鄰國美國的團(tuán)隊(duì)成員羅凱恒動(dòng)身前往中國組建團(tuán)隊(duì),成為中國區(qū)負(fù)責(zé)人。今年,多鄰國在北京正式成立辦公室,這是他們第一家在美國以外的海外辦公室。 經(jīng)過一番努力,多鄰國在中國市場(chǎng)發(fā)生了明顯的變化——每日平均用戶增長(zhǎng)了150%。 “這令我們對(duì)中國市場(chǎng)的前景很有信心,這得益于我們中國當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊(duì)的本土策略。”Luis Von Ahn對(duì)媒體說。 羅凱恒告訴媒體他們采取的一些本地化手段,比如說,在全球范圍內(nèi)多鄰國使用郵件ID注冊(cè)登陸,但是中國用戶不習(xí)慣甚至是沒有郵箱,于是便改為用手機(jī)號(hào)或者微信ID注冊(cè)。 這些看似細(xì)微的調(diào)整,體現(xiàn)了對(duì)于本土市場(chǎng)細(xì)微的洞察力。他們通過用戶調(diào)研,發(fā)布了一項(xiàng)語言學(xué)習(xí)趨勢(shì)報(bào)告。 報(bào)告顯示,中國用戶對(duì)在線語言學(xué)習(xí)的興趣與日俱增,在線語種學(xué)習(xí)的類型也從單一的英語,擴(kuò)散到日語、法語、甚至阿拉伯語、斯瓦希里語等小語種。多鄰國提供的語言課程多達(dá)37門。在這37門語言種,其中6門可以通過中文直接學(xué)習(xí):英語、西班牙語、日語、韓語、法語和意大利語。當(dāng)然,英語仍然是占主導(dǎo)的語種,用戶占比56%。 隨著中國文化在全球交流及商業(yè)用途中的影響日益提高,中文的學(xué)習(xí)熱情也增長(zhǎng)明顯。在全球有超過500萬非中國用戶正在多鄰國上學(xué)習(xí)中文。 多鄰國自然不會(huì)放棄中國市場(chǎng),但他們也正在實(shí)施一條差異化的路徑,畢竟中國本土市場(chǎng)的在線教育機(jī)構(gòu)大多數(shù)處于虧損的狀況。 與中國大多數(shù)在線英語機(jī)構(gòu)不同的是,過去7年時(shí)間,鄰國全球員工數(shù)始終控制在200人以內(nèi),中國本地團(tuán)隊(duì)目前有9位,主要是產(chǎn)品團(tuán)隊(duì),接下來在本土開放的崗位主要集中于工程師和語言學(xué)習(xí)專家,而非本地教育公司熱衷的市場(chǎng)銷售和課程顧問。 同樣地,多鄰國也不熱衷于燒錢做市場(chǎng)營(yíng)銷,更希望做口碑積累。Luis Von Ahn和羅凱恒都告訴媒體,他更關(guān)心的是,在接下來提升更多的日活躍用戶,以及增加用戶留存率,進(jìn)而提升口碑轉(zhuǎn)介紹的可能性。 |